Manter uma boa relação com os fornecedores é um cuidado fundamental para garantir o bom funcionamento de uma empresa. Afinal, quando esse vínculo é positivo, ele pode gerar diversos benefícios a ambas as partes.

No entanto, como há inúmeras questões para lidar e resolver na rotina de trabalho, nem sempre é fácil manter esse relacionamento. Com isso, o empreendimento pode sofrer consequências indesejáveis, sendo mais interessante cultivar, valorizar e fortalecer o vínculo com empresas fornecedoras.

Pensando nisso, entenda neste post porque você deve investir em uma boa relação com fornecedores e aprenda a fazer isso de forma prática e efetiva!

Qual a importância dos fornecedores para uma empresa?

Independentemente do porte ou setor da empresa em que você atua, é essencial pensar no papel dos fornecedores para o sucesso da organização. Afinal, são eles que fornecem os materiais, produtos e serviços necessários para o empreendimento funcionar de maneira adequada.

Nesse sentido, é primordial que essa parceria seja tratada de modo adequado, principalmente pensando nos resultados e na sustentabilidade do negócio no longo prazo.

Quando existe uma relação positiva com os fornecedores, é possível obter:

• melhores condições de pagamento e entrega;
• garantias de estoques suficientes;
• otimização do fluxo de caixa;
• maior confiança e transparência nas negociações;
• melhoria da qualidade dos produtos e serviços oferecidos.

Portanto, é indispensável que o relacionamento entre empresa e fornecedores seja o melhor possível. Ao trabalhar essa questão, há chances de otimizar os resultados do negócio. Então vale a pena buscar parcerias sólidas, duradouras e bem-sucedidas.

Quais os riscos de ter uma relação desgastada com os fornecedores?

Manter uma boa relação com os fornecedores pode gerar uma série de benefícios a uma empresa. Por outro lado, deixar de adotar essa medida pode trazer desvantagens. Logo, é interessante saber quais seriam os riscos de um relacionamento desgastado com esses parceiros.

Os principais riscos existentes nesse tipo de cenário são:

• atrasos: fornecedores que não tem uma boa relação com a sua empresa podem priorizar a entrega para outros clientes e deixar o seu negócio sem o devido suporte;
• qualidade comprometida: a falta de comunicação e a relação conflituosa tornam a produção passível de erros e falhas, causando perda de qualidade nos produtos e serviços;
• prejuízos: uma relação desgastada pode impedir a busca por melhores condições, como descontos. A depender dos problemas na relação, o fornecedor pode suspender ou cancelar entregas de mercadorias — o que pode impactar diretamente os resultados da empresa.
• danos à reputação: as más relações com fornecedores expõem a companhia a comentários negativos, o que tende a afetar a sua reputação no mercado e prejudicar as vendas;
• perda de oportunidades: parceiros satisfeitos tendem a compartilhar informações e novidades sobre o mercado, possibilitando novos negócios. Porém, se a relação for ruim, a empresa pode ficar de fora dessas oportunidades.

Em geral, a responsabilidade por manter uma boa relação com os fornecedores cabe aos diretores, gestores e profissionais de compras e suprimentos. Dessa maneira, é essencial que eles sejam treinados para aplicar boas práticas no dia a dia.

Afinal, esses profissionais devem buscar a construção de um relacionamento saudável, de modo a estabelecer alianças de longo prazo baseadas na confiança e transparência.

Como manter uma boa relação com os fornecedores da empresa?

Após conhecer os principais pontos sobre a importância de manter uma boa relação com fornecedores, veja a seguir como fazer isso de forma prática e efetiva!

Invista em comunicação e alinhamento

A primeira orientação para manter uma boa relação com fornecedores é investir na comunicação e no alinhamento dos contatos. Isso porque esses são dois aspectos que permitem evitar erros, desentendimentos e eventuais ruídos nas mensagens.

Então trabalhe o diálogo e converse com os parceiros da empresa sempre que for necessário, especialmente para esclarecer qualquer dúvida. Além disso, a comunicação é fundamental para encontrar soluções diante de imprevistos e problemas que podem acontecer na relação entre parceiros de negócios.

Compartilhe os planos de produção com fornecedores

Outra dica relevante para nutrir um bom relacionamento com fornecedores é mantê-los cientes dos planos de produção da empresa. Sendo assim, ao conversar com parceiros e fazer reuniões de alinhamento, por exemplo, deixe-os informados sobre o planejamento da companhia.

A partir dessa medida, eles poderão se organizar e se preparar para atender às demandas da empresa no prazo necessário. 

Pague os fornecedores corretamente

Da mesma forma que a empresa tem expectativas quanto ao serviço prestado, os fornecedores também têm em relação às vendas. A principal delas costuma estar relacionada ao pagamento correto pelos produtos e materiais fornecidos.

Sendo assim, é essencial que os fornecedores recebam o dinheiro corretamente, respeitando as condições e datas acordadas. Essa é uma questão que, inclusive, pode afetar a credibilidade, imagem e reputação da organização.

Por isso, é imprescindível dar atenção ao pagamento e comunicar os fornecedores em caso de qualquer imprevisto ou eventualidade. 

Não coloque o preço acima da qualidade

Outro aspecto relevante para manter um bom relacionamento com fornecedores envolve o preço do contrato. Muitos donos de negócio, gestores e diretores financeiros têm o hábito de pressionar fornecedores para fazerem vendas a um preço mais acessível.

Até certo ponto, essa é uma medida que faz sentido, afinal, ela influencia diretamente no faturamento e na lucratividade da organização. No entanto, é preciso ter em mente que a qualidade das entradas ajudará a garantir a satisfação e a fidelização do público.

Portanto, não foque apenas em conseguir um preço mais baixo dos fornecedores. Observe a qualidade do que oferecem e avalie o custo-benefício, em vez de privilegiar o preço em detrimento da qualidade. Essa, inclusive, é uma forma de evitar desgastes desnecessários com parceiros.

Conte com soluções financeiras estratégicas

Conforme você acompanhou, fatores como preço e pagamento são fundamentais para um bom relacionamento com fornecedores. Nesse sentido, vale a pena considerar as soluções oferecidas pela Trademaster.

Por meio delas, é possível obter mais limite e prazo para realizar suas compras — contribuindo não apenas para a relação com os fornecedores, como também para os resultados do seu negócio. Assim, seus fornecedores recebem os pagamentos rapidamente, enquanto a sua empresa tem mais flexibilidade para fazer o pagamento.

Neste post, você entendeu por que é importante manter uma boa relação com fornecedores e quais os riscos de não dar atenção a isso. Além disso, você conferiu dicas que podem ajudá-lo a otimizar esse relacionamento, então vale a pena aplicá-las no negócio.

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